KVKK Aydınlatma Metni
Sürüm: 2026-10-12
YAZGAN TEKNOLOJİ LOJİSTİK TİCARET VE SANAYİ LTD. ŞTİ. ("Mühür Kurye") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan şekilde işliyoruz.
1. İşlenen veriler
• Kimlik ve iletişim: ad-soyad, cep telefonu, e-posta
• Gönderi bilgileri: alış ve teslim adresleri, adres konumları, alıcı/gönderici adı ve telefonu, paket açıklaması
• İşlem bilgileri: sipariş geçmişi, ödeme ve fatura bilgileri
• Teslim kanıtı: teslim fotoğrafı, alıcı imzası ve adı; teslim edilemezse adresin fotoğrafı
• Yazışmalar: kuryeyle uygulama içinden sipariş üzerine yazışmalar (iş bitiminden 90 gün sonra silinir)
2. Amaçlar
Kurye hizmetinin sunulması, fiyatın hesaplanması, teslimatın takibi ve kanıtlanması, faturalandırma, müşteri desteği, yasal yükümlülüklerin (6475 sayılı Posta Hizmetleri Kanunu ve BTK düzenlemeleri, vergi mevzuatı) yerine getirilmesi.
3. Hukuki sebepler
KVKK m.5/2-c (sözleşmenin kurulması ve ifası), m.5/2-ç (hukuki yükümlülük), m.5/2-f (meşru menfaat). Açık rızaya dayanan işlemeler ayrıca açık rıza metninde belirtilmiştir.
4. Aktarım
Veriler; hizmetin yürütülmesi için kuryelerimize, altyapı sağlayıcılarımıza (barındırma, harita, SMS, ödeme ve e-fatura hizmetleri) ve yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Bazı altyapı sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında bulunabilir.
5. Saklama
Veriler ilgili mevzuatta öngörülen süreler (ör. vergi mevzuatı gereği 10 yıl) boyunca saklanır, süre sonunda silinir veya anonimleştirilir.
6. Haklarınız (KVKK m.11)
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı Kılıçlı Mah. Şile Cad. No: 8A, Beykoz / İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.
Web formları ve kurye başvuruları
Web sitemizdeki formlar aracılığıyla verdiğiniz bilgiler YAZGAN TEKNOLOJİ LOJİSTİK TİCARET VE SANAYİ LTD. ŞTİ. tarafından aşağıdaki şekilde işlenir:
• Kurumsal başvuru ve iletişim formu: ad-soyad, firma adı, telefon, e-posta, tahmini gönderi sayısı ve mesajınız; talebinizin değerlendirilmesi ve sizinle iletişime geçilmesi amacıyla (KVKK m.5/2-c sözleşme öncesi, m.5/2-f meşru menfaat). En fazla 2 yıl saklanır.
• Kurye başvurusu: ad-soyad, telefon, e-posta, ilçe, doğum yılı, ehliyet sınıfı, araç bilgileri, deneyim ve yüklediğiniz belgeler (ehliyet, ruhsat, vesikalık); işe alım sürecinin yürütülmesi amacıyla (KVKK m.5/2-c). Adli sicil gibi özel nitelikli veriler bu formda istenmez. İşe alınmamanız halinde en fazla 1 yıl sonra silinir.
Bu veriler yalnızca barındırma ve bildirim hizmeti sağlayıcılarımızla (Supabase, Vercel, SMS/WhatsApp) paylaşılır. KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız için kvkk@muhurkurye.com adresine yazabilirsiniz.
